Время работы отдела претензий магазина икеа

Обмен и возврат

У вас есть целый год, в течение которого вы можете вернуть или обменять свою покупку.

Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке. Например, сумма, оплаченная кредитной картой, будет перечислена на счет кредитной карты.

Оформите возвратную доставку, связавшись с нами любым удобным способом. Услуга доступна только для товаров, купленных онлайн.

Свяжитесь с нами любым удобным способом для решения проблемы

Лояльная политика не является публичной офертой.

ИКЕА вправе, но не обязана, предложить любому потребителю принять участие в Лояльной политике.

Обмен на аналогичный и/или иной товар осуществляется на условиях Лояльной политики на основании сведений в кассовом чеке или иных документах, свидетельствующих о стоимости товара, при условии перерасчета соответствующей цены.

В любом случае размер денежных средств, возвращаемых покупателю на условиях Лояльной политики, не может превышать действительную стоимость товара, существующую в магазине ИКЕА на момент предложения покупателю принять участие в Лояльной политике.

Более подробные условия Лояльной политики уточняйте у сотрудников компании ИКЕА.

График работы отдела возврата икеа

Обязательно должно быть сохранено качество заводской упаковки, в которой потребителю предоставлялся товар.

Если нарушена хоть одна из нижеуказанных категорий, то вернуть изделие станет невозможным. Бывшие в употреблении изделия.

Растительные объекты.

Продающиеся по метражам ткани, жалюзи, которые обрезали под габариты своего окна.

Печатный товар.

Вы можете задать любые вопросы о товарах Икеа и наших услугах в будние дни с 10 до 19 часов по телефону или в любое время написать нам

«Передумать никогда не поздно» — в этом политика возврата магазина Икеа.

Мы поддерживаем такой лояльный подход к покупателям и предлагаем вам специальную услугу по возврату в магазин.

И вам не придется снова ехать в магазин Икеа и выжидать очередь в отделе Возврата.

Покупатель решил вернуть комод стоимостью 7000 рублей, весом 20 кг.

Стоимость услуг по возврату составит 1500 рублей.

Далее простая математика: 7000- 1500 = в итоге мы возвращаем покупателю 5500 рублей.

Возврат денег за товары происходит сразу же.

Обратите внимание, что есть категории товаров,которые в соответствии с «Законом О защите Прав Потребителей РФ» не подлежат возврату и обмену.

  • Бывшие в употреблении
  • Поврежденные
  • Растения
  • Отрезы ткани и обрезанные жалюзи
  • Книги
  • Парфюмерно-косметические товары
  • Батарейки (в нарушенной упаковке)
  • Постельное белье
  • Некоторые матрасы (без упаковки)
  • Уцененные товары.

Оставить заявку на осуществление возврата Икеа вы можете любым удобным способом: по телефону или по электронной почте. Также вы можете воспользоваться формой обратной связи.

Как вернуть товар в ИКЕА (IKEA) — матрас, мебель и другие вещи без упаковки или чека: каковы условия, часы работы и сроки обмена

А что, если покупка была сделана через интернет-магазин?

В этом случае нужно позвонить в сервисную службу поддержки.

Процедура возврата схожа. Но, покупателю следует знать, что деньги за доставку не выплачиваются .

Следует знать, что деньги за доставку при покупке в самом магазине вернуть так же не удастся. Привезти вещи обратно нужно будет самим.

У вас есть целый год, в течение которого вы можете вернуть или обменять свою покупку.

, купленный в ИКЕА на территории РФ, можно вернуть или обменять в течение 365 дней с момента покупки — с чеком и документом, удостоверяющим личность.

Мы вернем деньги за товар, даже если вы его собрали и выбросили упаковку.

Однако это правило не распространяется на бывшие в употреблении (исключение — специальные условия по обмену подушек одеял и матрасов).

Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке. Например, сумма, оплаченная кредитной картой, будет перечислена на счет кредитной карты.

Оформите возвратную доставку, связавшись с нами любым удобным способом.

Время работы отдела претензий магазина икеа

Наша компания предлагает подключение и работу водителем по заказам Яндекс Такси — крупнейшей службе по заказу такси в России. Наша компания предлагает подключение и работу водителем по заказам Яндекс Такси — крупнейшей службе по заказу такси в России.

Наша компания предлагает подключение и работу водителем по заказам Яндекс Такси — крупнейшей службе по заказу такси в России. Наша компания предлагает подключение и работу водителем по заказам Яндекс Такси — крупнейшей службе по заказу такси в России.

Наша компания предлагает подключение и работу водителем по заказам Яндекс Такси — крупнейшей службе по заказу такси в России.