Вернуть в магазин моторное масло

Вернуть в магазин моторное масло

Можно ли осуществить возврат моторного масла?

На будущее знайте, что лекарства, бытовая химия – это товары, не подлежащие возврату и обмену по той лишь причине, что они не подошли по цвету, размеру и фасону.

Покупать надо именно такое масло, которое было залито раньше. Есть и другой вариант: загоняете машину в сервисный цех, там промывают двигатель и меняют масло, если вы решите, что «синтетика» лучше, чем «полу-синтетика», или наоборот.

По закону, возврат масла в магазин невозможен (обоснование – Постановление Правительства №1222 от 20. 10. 1998 г., пункт 7), т. к. это вещество относится к товарам бытовой химии.

Уточним, выше речь шла о доброкачественном товаре.

Но можно ли вернуть бракованное масло?

Испорченное моторное масло в продаже встречается редко, но все же, дефекты имеют место быть.

Это:

  • Посторонние включения, уплотнения, лопухи;
  • Разбавление масла водой;
  • Темный цвет масла;
  • Несоответствие маркировки содержимому канистры;
  • Истекший срок годности;
  • Нехарактерный резкий запах и т.п.

Если вдруг вам придется столкнуться с таким явлением, и качество масла не вызовет доверия, не спешите заливать его в двигатель.

Рекомендуем прочесть:  Подача документов на рвп процесс

В этих случаях масло подлежит возврату в магазин в течении гарантийного срока.

Не так давно в суде слушалось дело, в котором были нарушены права потребителей на возврат техники. Интересная тема, думается, что многим покупательницам она будет полезной.

В другой статье обсудим причины возврата телефона. Возвращайтесь к нам!

Вернуть в магазин моторное масло

Так, он дает предписание по итогам проверки, накладывает на продавцов штрафы или передает материалы дела в суд.

Кроме того, вы сами можете обратиться с исковым заявлением в судебные инстанции о взыскании денежных средств с магазина.

Но на масло это правило не распространяется, поскольку оно входит в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.

  • Масло оказалось некачественным;
  • Прошло не более 14 дней с момента покупки;
  • На товаре сохранились все этикеты, маркировки и ярлыки;
  • Есть чек или иные документы, подтверждающие факт оплаты товара.

Как вернуть некачественный товар?

Если вы купили машинное масло и обнаружили, что оно испорчено или непригодно для использования, то можно постараться его вернуть. Например, были нарушены условия его хранения или транспортировки.

Рекомендуем прочесть:  Какой садовый дом считается жилым

В список такой продукции также входят:

  • Средства личной гигиены;
  • Лекарственные препараты;
  • Косметика и парфюмерия;
  • Текстильные изделия;
  • Строительные материалы;
  • Технически сложные товары и другая продукция.

Вернуть масло нужно в течение 7 дней с момента покупки.

Как вернуть такой товар обратно? Нужно выполнить следующую инструкцию:

  • Обратиться к продавцу с возникшей проблемой;
  • При отказе – написать заявление с требованием обменять товар или вернуть за него денежные средства;
  • Обратиться в Роспотребнадзор

Если у продавца возникают сомнения в том, что данный товар оказался бракованным, он может провести независимую экспертизу.

Ее результаты предоставляются в письменном виде, с заключением и подписью специалиста, проводившего проверку.

Надзорный орган примет меры в отношении компании: проведет внеплановую проверку и устранит все нарушения.

  • приобретенный товар оказался несоответствующего качества (с наличием дефектов, испорченной упаковкой).

При этом клиент считает, что продукция испортилась не по его, а по вине продающей стороны;

  • машинное масло не устроило потребителя своими свойствами.
    • Как происходит возврат рассматриваемой продукции с браком?
    • Как можно вернуть данное смазочное вещество, если его качество соответствует заявленному?

    Как происходит возврат рассматриваемой продукции с браком?