На каких условиях можно оформить возврат в эльдорадо

Как вернуть товар в «Эльдорадо»

  1. поломка возникла по вине покупателя или действий третьих лиц;
  2. недостатки были оговорены при продаже.

В отношении технически сложного товара требования, указанные в ст. 18 должны быть предъявлены течение 15 дней. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Перечень товаров, относящихся к технически сложным, утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924.

В течение 30 дней со дня покупки Вы сможете

Мы хотим, чтобы Вы были довольны покупками, поэтому срок обмена/возврата покупок в Эльдорадо больше, чем положено по Закону РФ «О защите прав потребителей».

Если Вы не угадали с габаритами, техника не вписывается в интерьер, а может не понравился, не подошёл подарок, или возникли другие проблемы с техникой, уделите нам несколько минут и ответьте на уточняющие вопросы — мы поможем Вам.

  • Телевизоры, мониторы, проекторы, комплекты спутникового телевидения.
  • Холодильники, стиральные и посудомоечные машины, плиты, микроволновые печи.
  • Ноутбуки, нетбуки, моноблоки, системные блоки, телефоны и планшеты с сенсорным дисплеем.
  • МФУ, принтеры, сканеры.
  • Фото и видеокамеры, объективы.
  • GPS-навигаторы и оборудование навигации, видеорегистраторы.
  • Игровые консоли, приставки.

Цените комфорт? Хотите быть уверенными в надёжности вашей техники?

Купите программу «Экспресс-сервис»!

С программой «Экспресс-сервис» Вы получаете удобный способ решения проблем с техникой: ремонт в Вашем присутствии или обмен на новую технику, при этом срок решения проблемы не превышает 72-х часов.

Вы можете самостоятельно выбрать период обслуживания Вашей техники: 2, 3 года или 5 лет.

Реализация прав потребителей по замене, возврату, ремонту товара и других прав осуществляется в соответствии с законода-тельством в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей.

Как можно вернуть товар в Эльдорадо

Нередко бывают случаи, когда приходится осуществлять возврат товара, купленного в Эльдорадо.

Так, товар может оказаться не таким, как того обещала реклама или во время его приобретения не было замечено его дефекта.

Также вещь могла просто не понравиться по своим характеристикам. Поэтому причин вернуть покупку, сделанную в Эльдорадо, множество.

но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить

позвоните юристу прямо сейчас:

Все консультации бесплатны.

Сами магазины разделены на 5 отделов:

  • климатическая техника;
  • автомобильная электроника;
  • техника, предназначенная для кухни и санузла;
  • различная теле, видео и аудиотехника;
  • автомобильная электроника.

При этом для большей части товаров представлены еще и средства ухода и обслуживания.

Если необходимо осуществить возврат техники, то стоит знать определенные правила:

Каждый продавец пытается рассказать только положительные характеристики техники, чтобы её купили.