Можно ли вернуть купальник

Консультация юриста

Все вышесказанное относится и к купальникам из интернет магазина. Закон регламентирует следующими правилами продажу бельевого трикотажа:

1. изделие должно соответствовать размеру, указному на этикетке;
2. перед совершением покупки продавец всегда должен оповещать покупателя о том, что вернуть такой товар не получиться;
3. изделие не должно иметь видимых и скрытых дефектов.

Если купальник имеет заводской брак, то эти правила на него не распространяются. Такое изделие покупатель может вернуть в течение 14 дней с момента покупки.

Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник?

• На купленном купальнике/нижнем белье обнаружен брак: неровные строчки, неоднородная окраска ткани, поврежденная фурнитура и т. д.
• Через намокшую ткань купальника просвечивает тело, использовать купальник по назначению невозможно
• Изделие полиняло или село при первой стирке или купании
• На изделии разошлись швы
• Размер белья в реальности другой, нежели указанный на бирке или этикетке
• Товар без дефектов, но при покупке в магазине вас не предупредили о том, что белье и купальники надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Продавцы-консультанты обязаны уведомить вас об этом устно, либо в магазине должна иметься соответствующая надпись (табличка, объявление, информация на чеке и т. д). Если устного или письменного предупреждения сделано не было, и вы можете это доказать, вашу покупку обязаны принять обратно в течение 14 дней.

Вернуть белье и купальник в интернет-магазин можно, только если вещь некачественная, с браком, либо при получении вы увидели, что она не соответствует описанию на сайте, не соответствует изображению на фото!

2.

Отдайте товар на экспертизу

3.

Обратитесь в Роспотребнадзор или в суд

• Жалобу и иск в ведомства вы можете подать одновременно. Прикрепите доказательства: чеки, экземпляр претензии, результат экспертизы.

Купальник не относится к группе бельевых товаров (которые обмену и возврату не подлежат по закону). Тогда получается, что в течение 14 дней со дня продажи можно вернуть купальник в магазин, если он не подошел по размеру, фасону или цвету?

Но тут в диспут вступают товароведы непродовольственных товаров, ссылаясь на следующее законодательство:

1. Общероссийский классификатор продукции «ОКП 005-93», код по ОКП 84 1000 КЧ 2;
2. ГОСТ 17037-85;
3. ГОСТ 25296 – 2003.

Изучив данные документы, можно прийти к выводу, что купальники относятся к группе бельевого трикотажа.

Следовательно, при отсутствии дефектов производственного характера, эти товары обмену и возврату не подлежат.

Вывод напрашивается сам собой: размеры одежды для себя надо знать точно. Чтобы не ошибиться, измерьте свою фигуру с помощью мягкого метра в трех местах:

С размерным рядом поможет разобраться продавец.

С доброкачественным товаром разобрались.

Далее рассмотрим, можно ли вернуть купальник, если в нем в процессе эксплуатации выявлен дефект производственного характера?

Неровные швы, перекос спинки, некачественный краситель (купальник линяет), пропуск петель, затяжки – эти и другие дефекты, обнаруженные в период гарантийного срока, дают основание для обращения в магазин с претензией и требованием:

Иногда, когда стоимость товара невысока, покупатель может настаивать на споре из принципиальных соображений. Но если обсуждается возврат за детские путевки, то речь идет о крупных суммах. Давайте с ними разберемся в следующей статье.

Можно ли сдать купальник обратно в магазин и как правильно это сделать

По Закону о защите прав потребителей, купальные вещи принадлежат к разряду бельевого трикотажа, который возвратить обратно продавцу нельзя.

Покупку можно вернуть в ее гарантийный период — его устанавливает производитель или магазин, по истечении этого времени сделать что-то будет сложнее.

В том случае, если вы пришли в магазин возвращать вещицу, а продавец отказывается её принимать, он должен провести либо самостоятельный осмотр, либо, что надёжнее, экспертизу.