Могу ли я вернуть комплект постельного белья в магазин не нарушая упаковки

Могу ли я вернуть комплект постельного белья в магазин не нарушая упаковки

Подлежит ли возврату постельное белье по закону?

Данный нормативный документ приводит перечень товаров, которые не подлежат возврату несмотря на надлежащее качество их исполнения. Сюда входят:

  • сложные механизмы (автомобили);
  • предметы личной гигиены;
  • лекарственные препараты;
  • ювелирная продукция;
  • швейные и трикотажные изделия.

Зачастую продавцы уверяют, что тканые изделия нельзя сдать обратно, однако это не так. Даже материю, взятую для изготовления полотенец, можно вернуть в магазин по закону при условии, что она покупалась куском, а не метражом.

Так, согласно вышеупомянутому нормативному документу, потребитель, обнаруживший какой-либо дефект, имеет полное право требовать:

  • замены комплекта на аналогичное по модели либо артикулу;
  • снижения цены на данный товар;
  • расторжения сделки купли-продажи с возвратом полной суммы уплаченных денежных средств.

Примечателен и тот факт, что, если магазин продал поддельный товар под видом оригинального, потребитель вправе сослаться на статью 18 профильного закона и потребовать расторжения сделки.

Любой покупатель вправе вернуть продавцу комплект постельного белья, если его не устроили цвет, размер, качество пошива и т.д. На самом деле причина возврата не самое главное.

Гораздо важнее – правильно осуществить данную процедуру:

Важно: если возврат производится по причине выявленного дефекта, то потребитель может потребовать возместить ему не только уплаченные деньги, но и ущерб.

Покупатель также вправе обратиться напрямую к производителю, но прежде необходимо удостовериться, что магазин продал оригинал, а не поддельный комплект.

Фирмы-изготовители часто идут на уступки покупателям и без проблем принимают свой товар обратно.

Важно: если потребитель купил комплект в интернет-магазине, то он вправе вернуть его в двухдневный срок по любым основаниям, и продавец не может ему отказать.

Сохраните статью в 2 клика:

Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин?

В этом случае требуется выполнение ряда условий.

В добавок ко всему сам продавец должен четко знать закон о защите прав потребителя и учитывать все его тонкости.

Обязательно должны быть выполнены следующие условия:

  • Упаковка должна быть целой, все ярлыки на ней должны быть не повреждены.
  • Само белье не должно быть использовано.
  • Возврат должен произойти в течение 14 дней с момента покупки.
  • При возврате нужно будет предъявить товарный чек.

Это позиция тех, кто воспринимает закон буквально и не рассматривает его в частности. Если учитывать что в категорию “Трикотажные изделия” входит любая продукция из тканей, то и постельное белье является товаром, не подлежащим возврату.

Еще один аргумент, которым оперируют сторонники этого мнения – постельное белье это вещь личная.

Хотя по сути это и не так, и постельное белье не такой личный предмет гигиены как зубная щетка, но все равно каждый видит постельное белье по своему.

Вернуть постельное белье можно только в одном случае – если вы покупали его через интернет. В этом случае на его стороне правила дистанционной продажи товаров.

  • Обращайте внимание на упаковку. Она должна быть качественной, иметь все штампы и коды производителя.
  • Ткань не должна краситься. Просто потрите её другим куском ткани и проверьте. Это – самый простой способ выявить подделку.
  • Ткань должна быть однородной. Если она где-то плотнее, а где-то тоньше – перед вами некачественная продукция.
  • Цена должна соответствовать качеству. Комплект из настоящего шелка нельзя купить за 3000 рублей.

Подлежит ли возврату постельное белье: права покупателя и законные причины отказа от товара

но каждый случай носит уникальный характер.