Ламода как вернуть бракованый товар

Как вернуть покупку в интернет-магазин Lamoda через почту или пункт выдачи товаров

Сначала выберите систему с какой возможно вернуть продукцию продавцу.

Пошаговая инструкция ламода: как сделать возврат товара в постамате PickPoint:

В Пунктах выдачи заказов Pickpoint помощь возврат товара ламода покупателю поможет работник ПВЗ. Человеку будет необходимо указать 12 цифр регистрационного номера заказа.

Почта России.

Сделать возврат товара ламода можно и через почту. Человек оплачивает саму пересылку. Применяться может независимо от пути получения заказа.

Для этого необходимо:

Учтите: на все про все отводится 15 минут, то есть бесплатное время – четверть часа.

Примерка более этого времени платная.

Есть определённый алгоритм, упрощающий возврат товара на ламода, который можно посмотреть на сайте интернет-магазина. Для покупок на сайте каждый клиент регистрируется при помощи электронной почты и номера телефона.

Его потом будет возможно скачать и распечатать.

Каждый имеет право оформить возврат некачественного или не подходящего товара, но есть и исключения из этого правила.

Что нельзя вернуть или обменять?

Хотя электрические приборы для лечения и профилактики болезней относятся к вещам индивидуального пользования, при своевременном обнаружении дефекта и обращении в сервис вещи будут возвращены, если будут соблюдены все требования.

Можно ли провести обмен и возврат косметики и парфюмерии? Это возможно при наличии внешнего и внутреннего брака, обнаруженного при осмотре.

Когда будут возвращены платежи за изделия?

На длительность будет влиять метод возврата и примерно равен 10 суткам от времени поступления изделия на возврат на место с приложенной заявкой на возврат.

Деньги, равные цене покупки, переведут почтовым или банковским переводом. Желаемый способ возврата и реквизиты прописывайте в заявлении на возврат.

Не слушайте советов сомнительных форумов.

Внимательно читайте данные на официальном сайте магазина и следуйте инструкции.

Помните, что возврат товара ламода в 14 дней можно провести при отсутствии признаков ношения, наличии чека, гарантийного талона и заполненной формы на возврат.

Возврат ламода не верное вложение

Сегодня вот сказали, что перевели деньги 18го февраля. с тех пор прошло 10 рабочих дней — денег нет.

Если учесть, что интернет-магазин предоставляет бесплатную доставку по Москве, то клиент ни в коей мере не рискует своими финансами. В Москве есть специальные пункты приема товаров.

Можно самостоятельно отнести ненужную вещь адресу: ул.

Фадеева, 5, д. 19 или же ул. Орджоникидзе, 9, к.

1. Пункты приема работают без выходных с 10.00 до 20.00. При себе нужно иметь следующие документы: Накладная.

Паспорт. Чек. Заполненное заявление, образец которого должен быть заполнен и распечатан.

И все же online покупки имеют больше преимуществ, чем недостатков. Тем более, что на сегодняшний день любой интернет-магазин предоставляет клиенту возможность товара согласно законодательству РФ.

Lamoda.ru пошла намного дальше и предлагает покупателям простую процедуру возврата товара в течение целого года (365 дней).

Существует три способа как вернуть товар в интернет-магазин Lamoda.ru

Как уже было отмечено, необходимым условием возврата продукции в магазин Lamoda.ru является наличие специального заявления на возврат.

Заявление находится на сайте магазина в разделе «Как вернуть» — копка «Заявление на возврат» в верхнем левом углу окна.

Все поля заявления должны быть заполнены.

В случае отсутствия заявления или некорректного его заполнения, деньги не будут возвращены покупателю.

В течение двух недель со дня совершения покупки каждый покупатель гарантированно может возвратить купленный товар в магазин.

Товар, подлежащий возврату, должен иметь соответствующее качество, то есть сохранить товарный вид и необходимые свойства.

1.

Предметы личной гигиены;

4.

Нательное белье и чулочно-носочная продукция;

5.

Посуда, столовые принадлежности, предметы кухонной утвари, емкости и тара для пищевых продуктов.

6. Ювелирные изделия, выполненные из драгметаллов, с использование драгоценных и полудрагоценных камней;

7.