Оглавление:
Следует отметить, что на самом деле это не так.
Проблему можно легко решить, если знать, как правильно написать претензию магазину.
Разумеется, легче всего доказать факт покупки товара путем предъявления чека на него.
Однако не всегда покупатель сохраняет этот документ. В этом случае доказательствами могут стать: Если вы приобрели некачественные сапоги или туфли или обнаружили, что они не подходят вам по размеру или внешнему виду, то вы можете вернуть изделия продавцу. Доказывается ненадлежащее качество вещи путем проведения экспертизы.
В большинстве случаев серьезные магазины определяют фабричный брак самостоятельно, не доводя дело до экспертизы и судебных разбирательств.
Для возврата товара необходимо предъявить:
В заявлении, независимо от того, что просит покупатель, сделать обмен или вернуть деньги, указываются:
Заполняется он по образцу, а не в свободной форме, т.
[наименование покупателя, ОГРН, ИНН, место нахождения, телефон, адрес электронной почты и иные реквизиты]
[наименование поставщика, ОГРН, ИНН, место нахождения, телефон, адрес электронной почты и иные реквизиты]
[номер исходящего сообщения, дата документа]
возврате предварительной оплаты за непоставленный товар
В соответствии с п. ___ [номер пункта] Договора поставки Поставщик обязуется передать Покупателю товар в сроки: _____________ [изложить пункт о сроке поставке].
«___»_____________ ____ [дата] в соответствии с п. ___ [номер пункта] Договора поставки Покупателем Поставщику за поставляемый товар была внесена предоплата в размере _____________ [сумма предоплаты].
В сроки, установленные Договором, поставка Товара не осуществлена, со стороны Поставщика неоднократно допускалось нарушение срока поставки.
В соответствии со статьями 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно п.
1 ст. 523 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон.
В соответствии с абз. 3 п. 2, п. 1 ст. 523 Гражданского кодекса Российской Федерации нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случае неоднократного нарушения сроков поставки товаров.
Реквизиты для перечисления денежных средств:
_____________ [указать банковские реквизиты Покупателя]
Мирное урегулирование данного вопроса сэкономит Ваше время и деньги.
Претензия это оформленное в письменной форме требование, направленное к физическому или юридическому лицу в целях устранения нарушения исполнения обязательства.
Претензия используется на предшествующем судебному спору этапе для урегулирования возникших разногласий.
В претензии нужно указать существо требований, их причины, а так же срок их исполнения.
Претензия, как правило, содержит предупреждение о намерении обратиться в суд с исковым заявлением в случае отказа исполнить претензию.
Правильно оформленная претензия содержит реквизиты должника и заявителя имеет дату и подпись.
В качестве приложения к претензии нужно приложить копии доказательств (документов), которые подтверждают обоснованность претензионных требований.
Профессионалы в различных отраслях права готовы оказать вам помощь в консультации и написании претензии. Чтобы получить такую помощь, достаточно заполнить форму на нашем сайте.
ПРЕТЕНЗИИ (ОБРАЗЦЫ, ШАБЛОНЫ, ФОРМЫ) СКАЧАТЬ
Очень обидно потратить свои деньги на некачественный товар
Некачественный товар можно вернуть!
Закон, как правило, стоит на стороне покупателя и при составлении письменной жалобы, можно назвать несколько положений:
Есть и еще одно важное условие: в п. 5 ст.