Оглавление:
Организация обязана направить так же отказное решение в Российский союз автостраховщиков. Три документа требуются для опротестования подобного решения:
Если предоставляются ксерокопии документации по автострахованию, они должны быть заверены.
Можно использовать альтернативные способы фиксации, когда отказываются выдать отказ на руки. С этой целью используются камеры.
В последнее время все чаще можно слышать жалобы автолюбителей на то, что страховые компании отказываются продавать полисы ОСАГО или заставляют вместе с ОСАГО приобретать какие-то другие страховки.
Что же делать в том случае, если страховые компании отказываются продавать полис ОСАГО?
А «отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается».
Да и «Закон о защите прав потребителей» тоже выступает на стороне водителей: «запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)» (статья 16, пункт 2).
2. После того, как вы узнали о своих правах, то расскажите о них представителю страховой компании.
А лучше всего сразу вызовите начальника — страховщики прекрасно знают, что они нарушают правила и часто не связываются с юридически подкованными клиентами.
3. Достаньте мобильный телефон и еще раз повторите свою просьбу продать вам полис ОСАГО. Одновременно с этим попросите написать мотивированный отказ в продаже полиса (в 99% случаев вы его не получите, но часто эта просьба является действенной).
5.
Направьте в страховую компанию заявление с требованием продать вам полис ОСАГО.
Причем страховщики обязаны будут удовлетворить ваш запрос (напоминаем — по закону договор ОСАГО является публичным, и отказа в продаже полиса быть не может).
Еще в начале года страховщики повсеместно стали закрывать свои представительства в ожидании повышения тарифов, обусловленного летними изменениями в законодательстве.
Закон об ОСАГО обновлен, график изменения тарифов на год утвержден, порядок установления базовых тарифов и поправочных коэффициентов отдан ЦБ РФ.
Тем не менее, ситуация во многом остается критичной.
Наказание: штраф в размере 50 000 рублей, наложенный на должностное лицо, совершившее правонарушение.
Компетентный орган – ЦБ РФ, мегарегулятор рынка страхования. Руководители территориальных подразделений уполномочены решать вопросы по контролю и надзору в сфере финансовых рынков, в т.ч.
страхового.
Если же это происходит, то, согласно п. 4 ст. 445 ГК РФ, страховая организация принуждается к заключению договора в судебном порядке и возмещению убытков, причиненных автовладельцу своим отказом.
Так как договор ОСАГО признан публичным, для его заключения достаточно желания одной из сторон. Вариантов приобретения полиса несколько.
На его рассмотрение, а также оформление и отправку ответа страховщику отпускается 14 рабочих дней.
Ответом может быть извещение:
Если вы не согласны с ответом страховщика, имеете право обжаловать его действия.
Для этого нужно письменно обратиться, приложив переписку со страховой организацией или письменный отказ.
Пакет документов нужно отправить в одну из инстанций:
Если вам не продают полис, то есть весьма сомнительный путь.