Если телевизор на гарантии и ломается могу ли я его обменять

Сломался телевизор на гарантии

Телефонная консультация 8 800 505-92-65

Новый телевизор на гарантии сломался, через 45 дней неисправность устранили, но через два дня он сломался вновь, какие наши дальнейшие действия, опять везти продавцам в магазин?

Форумчане! Сломался у меня телевизор, на гарантии был.

Но надо ж было потерять чек и гарантийник при переезде.

должны ли дать другой на время ремонта?

Купили телевизор, он на гарантии сломался, отдали в магазин, его взяли, починили, через месяц он снова сломался, его снова взяли и починили, через неделю опять сломался.

Сломался телевизор. По вине производителя. Телевизор на гарантии!

Могу ли я отказаться от отремонтираванного товара и почему мне не дают в замен на временное пользование товар.

, сдали в магазин, нам предложили в течении 45 дней исправить недостаток или заменить на аналогичный, срок истёк

Сначала появилось затемнение в боковом отсеке, мы его отвезли в сервиз, но для нас ремонт дорогой, потом через неделю экран совсем потух, но самое ин

, магазин обязывает покупателя обращаться в сервисный центр находящийся в другом городе, либо вызвать специалиста за счет покупателя.

Взяли в кредит телевизор через неделю он сломался телевизор сдали нам сказали ждать две недели. Нужно ли так долго ждать? И разве не должны были временно предоставить другой?

Купили ЖК телевизор через 7 месяцев он сломался.

Через магазин в котором покупали телевизор сдали в сервисный центр, через 20 дней позвонили чтобы забрать телевизор.

Юридические консультации по любым вопросам права. Круглосуточно.

Как вернуть деньги, если телефон сломался по гарантии в 2020 году?

Период ремонта должен длиться не больше 45 дней, иначе покупатель имеет право написать претензию продавцу и пожаловаться в Роспотребнадзор на затягивание срока гарантийного ремонта. Срок ремонта должен соблюдаться независимо ни от чего.

Иногда для проведения ремонта телефона продавец предлагает провести проверку товара позже. В таком случае нужно знать, что проверка, так или иначе, проводится в присутствии потребителя. Если продавец самостоятельно проведет экспертизу, покупатель может не принять ее результаты.

Это дает право на другой вариант экспертизы у независимого специалиста. Возможно, вы обратитесь не в сервисную мастерскую, а произведете починку сами.

Если телевизор на гарантии и ломается могу ли я его обменять

В соответствии со ст.18 Закона «О защите прав потребителей»:

1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Таким образом, вы можете требовать замены телевизора.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Телевизор год всё ещё на гарантии.

За этот период было 3 гарантийных ремонта.

Все 3 раза ломалась одна и тоже деталь (основная плата). В течение 3х ремонтов не имел возможности пользоваться ТВ более 30 дней.

На данный момент (после 3 ремонта) телевизор исправен.

Сейчас задался вопросом, а можно ли поменять трижды отремонтированный телевизор так как 3 раза ломалось одна и та же деталь (основная плата) и не имел возможности использовать тв более 30 дней.

В магазине говорят, что так как я использовал право на ремонт и телевизор сейчас исправен то, скорее всего, в претензии на обмен мне откажут.

ЗЫ Надо было менять ещё до 3 ремонта, но на тот момент увы не знал об этом праве.

(моя ошибка)

Вопрос: Могу ли я обменять этот трижды отремонтированный исправный телевизор?