Если магазин отказывает в возврате или обмене

Возврат товара надлежащего качества: причины, право потребителя на обмен (замену) купленной вещи, как вернуть (сдать) продовольственный товар обратно в магазин и получить деньги, если от него не осталось упаковки и когда можно это сделать?

Закон о защите потребителей определяет, что продукты питания можно возвращаются продавцу лишь если ненадлежащего качества. В остальных случаях это сделать нельзя.

Постановлением правительства определяется перечень товарных видов, которые нельзя возвращать без видимых причин. В этот список включен и продуктовый набор.

Закон регламентирует: потребитель не может отказаться от приобретения лишь по причине, что совершенная покупка не понравилась.

Иногда возможны ситуации, что продавец соглашается поменять приобретение, но Закон не обязывает.