Что делать если привезли бракованную стиральную машину

Как вернуть стиральную машину

При этом следует помнить, что по закону о защите прав потребителей, товар надлежащего качества подлежит возврату только в случае, если он непродовольственный. Если стиральная машина входит в него, то вернуть его не представляется возможном, в противном случае Вы вполне можете вернуть уплаченные за стиральную машину деньги. Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. * консультация бесплатна сегодня только пока размещено это сообщение.

Мы любим делать покупки и все, что к ним прилагается. Хорошие книги. Отличную Музыку.

Качественную технику. А еще больше мы любим пользоваться тем, что надежно работает.

Как правильно осуществить возврат стиральной машины

Что же касается возврата стиральной машины ненадлежащего качества, то, как и возврат любой сложной бытовой техники, это возможно только в нескольких случаях:

В каждом из перечисленных случаев продавец обязан удовлетворить ваши требования на возврат товара.

Даже если никаких недостатков и/или производственного брака купленная вами стиральная машина не имеет, вы можете в соответствии с действующим законодательством вернуть ее и получить обратно уплаченную денежную сумму, если:

Подавляющее большинство продавцов не слишком охотно возвращают деньги за неисправный товар, предпочитая направить потребителя в сервисный центр для ремонта. Однако законодательство четко определяет ситуации, в которых им все же приходится это делать:

Степень неисправности устанавливает экспертиза, которая проводится силами продавца. Машинка на экспертизу доставляется за счет магазина.

Если собираетесь обменивать или возвращать агрегат, не допускайте к нему мастеров из посторонних сервисных центров. При подаче на экспертизу в вашем присутствии составляется акт, в котором указывается:

• Модель и серийный номер машинки.
• Сама неисправность.
• Описание внешнего вида с указанием наличия механических повреждений.

Можно зафиксировать проявление проблемы и внешний вид изделия на фото.

Можно ли вернуть стиральную машину, если она не понравилась?

При доказательстве правоты на решение вопроса уйдет 10 дней, если же настойчиво предлагают сделать ремонт, то не соглашайтесь, а обратитесь в суд.

Если стиральная машина неисправна или постоянно ломается, а две недели уже прошло, чтобы вернуть деньги или обменять ее в магазине, нужны следующие причины:

1. ремонт занимает длительное время, более 45 дней;
2. устранение брака соизмеримо со стоимостью изделия;
3. возобновление дефекта после ремонта;
4. суммарный простой техники превышает 30 дней за время гарантийного года.

Если у вас забрали изделие на ремонт, то должны предоставить на этот период аналогичную модель бесплатно.

Что делать если привезли бракованную стиральную машину

Просто отказаться от стиральной машины не получиться.

Придется доказывать продавцу о том, что в товаре есть недостаток, из-за которого договор продавец согласиться рассторгать с потребителем.

Только вот непонятно, в чем заключается некорректная работа стиральной машины?

Народный Дозор (16.05.2013 — 16:32)

:

Просто отказаться от стиральной машины не получиться. Придется доказывать продавцу о том, что в товаре есть недостаток, из-за которого договор продавец согласиться рассторгать с потребителем.

Только вот непонятно, в чем заключается некорректная работа стиральной машины?

Согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

«Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет .

Народный Дозор (16.05.2013 — 20:47)

:

Согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

«Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.