Бытовая техника не подлежащих возврату и обмену 2019

Бытовая техника не подлежащих возврату и обмену 2019

Список товаров не подлежащих возврату и обмену 2019

Согласно ЗоЗПП покупатель вправе вернуть или обменять любые ненадлежащего качества: продовольственные и непродовольственные. Например, вернуть в магазин просроченное молоко или обменять платье с браком на аналогичное.

В перечень непродовольственных товаров входят:

Возврат происходит при обнаружении недостатка. Процедура осуществляется в пределах гарантийного срока.

Если он не установлен — то не позднее 2 лет с моменты совершения покупки.

или замена осуществляются в случае, если потребитель заранее не был уведомлен о существующем недостатке.

Например, вмятина на электрической плите.

Согласно гражданскому законодательству покупатель вправе потребовать:

Важно: потребитель вправе требовать возмещения убытков, связанных с приобретением некачественных объектов продажи.

Сохраните статью в 2 клика:

Возврат или обмен качественного товара осуществляется в двухнедельный срок.

Исключение составляют объекты продажи, включенные в «Список №55».

Некачественный товар возвращается в пределах срока гарантии или не позднее 2 лет с момента покупки.

  • бытовое газовое оборудование;
  • электромузыкальные инструменты;
  • гражданское оружие;
  • стационарные телефоны;
  • факсимильные стационарные аппараты;
  • микроволновые печи, пароварки, мультиварки.

Данную технически сложную продукцию надлежащего качества вернуть обратно возможности не представляется.

Определенные условия возможно только при выявлении брака или дефекта.

Закон РФ «О защите прав потребителей» указывает информацию, что ювелирные изделия относятся к перечню не подлежащих.

Почему так? Это связано с распространением мошенников, желающих вернуть обратно подделку.

К перечню невозвратных непродовольственных товаров относятся следующие:

Как и ранее было сказано, список актуален только для качественной продукции.

Таким образом, хоть права потребителей защищены законом, есть свои ограничения, когда возврат изделия осуществить невозможно.

Поэтому следует ориентироваться в списке продукции, которую нельзя обратно отнести в магазин и получить назад деньги.

Онлайн журнал для бухгалтера

Другие товары, отпускаемые на метраж

  1. посуда и принадлежности столовые и кухонные;
  2. емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в т. ч. для разового использования.

Ограненные драгоценные камни Прицепы и номерные агрегаты к ним Мобильные средства малой механизации с/х работ Иные плавсредства бытового характера Основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия

  1. картографические и нотные издания;
  2. книги;
  3. брошюры;
  4. листовые изоиздания;
  5. альбомы;
  6. издания, воспроизведенные на технических носителях информации.
  7. календари;
  8. буклеты;

Итак, подробнее.

Перечень технически сложных товаров достаточно обширен. Возврат их зачастую доставляет множество проблем потребителям, ввиду своих специфических особенностей.

Перечень технически сложных товаров включает:

Следующий момент. В старый список входят:

Более того, продавец может понизить цену изделия по взаимному согласию обеих сторон.

Сумма скидки, как правило, оговаривается.

Кроме того, нельзя вернуть или обменять следующие изделия, входящие в перечень технически сложных товаров для бытовых нужд, на которые установлены сроки гарантии. Это:

Если после покупки обнаружился какой-либо недостаток в товаре, покупатель должен обратиться в магазин с претензией в письменном виде.